1 视频网站会员业务现状
- 视频网站推行会员付费模式行业背景
- 各家视频网站付费会员价格对比
- 各家视频网站吸引付费会员的内容优势
- 付费会员看不同类型视频所获得的内容特权
2 视频网站用户的付费心理
- 从不付费变为付费会员的主要原因？
- 选择购买这家会员，而非其他家的原因？
- 相比过去，你对视频付费态度是否发生转变？
- 独家内容是吸引用户付费最大武器
01想看的内容只有付费才能看，这是当前国内用户愿意为视频网站付费的首要原因。
02而在选择买哪家会员时，“只有这家有我想看的内容”是抉择时的首要条件。
03仅依靠内容拉动用户暗藏危机，用户为此付费意愿越强，内容看完后越易停止付费。
04不想看片头播放广告是排名第二的因素。对这个需求越强烈的用户越易长期付费。
03 付费用户的核心诉求
- 付费视频内容，哪些对你吸引力更大？（按性别）
- 付费视频内容，哪些对你吸引力更大？（按性别）
- 付费视频内容，哪些对你吸引力更大？（按年龄）
- 网络自制内容的吸引力逼近传统内容
01仅在视频网站上播放的网络剧和网络电影，其对用户吸引力已逐渐逼近传统电影电视剧。
02影院热映新片是用户在视频网站上最愿意观看的付费内容。男性喜爱度超过女性。
03网站自制的综艺节目，对视频网站用户而言，其吸引力已超过电视上播的综艺节目。
04总体上，90后对于网络自制内容的喜爱度和接受度超过80后和70后。
4 视频网站付费用户的流失可能性
- 购买会员时长的习惯？
- 对现在买的视频会员是否满意？考虑换家吗？
- 你希望视频会员身份还能享受什么福利？
- 付费会员奔内容而来，但也因内容而流失
01视频网站在争取付费会员时面临激烈竞争，内容对用户吸引力若不能维持，容易流失。
02用户不愿购买长期会员原因，除价格因素，不少用户担心网站日后没自己想要的内容。
03会员服务提升层面，绝大多数用户表达的直接需求，是有更多热门或最新的内容资源。
04女性相比男性，他们更愿意买单月的会员，也更易因网站没有想看的内容而流失。
5 非付费用户的潜在市场机会
- 曾经买过，后来不买视频会员的原因？
- 正在犹豫是否买视频会员的原因？
- 不考虑购买视频会员的原因？
- 价格高低并非影响用户不做付费会员的主因
01用户停止购买视频会员的原因中，占比最高的并非价高或想省钱，而是没想付费看的内容。
02正在犹豫是否购买会员的用户，摇摆原因中，占比最高的也非价格，而是不知选哪家。
03一直不考虑购买视频会员的用户，有着坚定观念，即不想为看视频花钱，价格高低影响弱。
04视频网站付费会员的内容特权有吸引力，非付费的内容其实已经基本满足不了用户。
6 用户获取视频内容的核心渠道
- 主要用什么设备看视频？
- 一般会通过什么方式找想看的视频？
- 用户看视频的习惯：手机+搜索
01手机是用户看视频主要设备，占比已远超电脑。但在会员服务中，针对手机的特权并不多。
02在找想看的视频时，搜索使用程度占比最高，用户在选择看什么时，有较明确目的性。
03视频网站的个性化推荐使用率还较低，用户反倒更愿意主动在首页或栏目里挑选。
04整体使用现状会导致一个危机，即视频流量过于集中在少部分热剧，该问题仍待解决。
7 视频网站会员业务启示录
- 各家视频网站付费会员存在的使用差异
- 付费会员收入成为重要营收增长来源
- 视频网站靠爆款内容吸引来大批付费会员
- 仅依靠爆款内容吸引用户付费存在风险
- 视频网站会员福利设置仍待丰富
此外发布于2016年六月，原文链接。
