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年收入70亿元的三丽鸥,怎么做IP运营?

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IP价值与生命周期的最大化

三丽鸥角色大赏、三丽鸥嘉年华、HelloKitty 50周年、元宇宙虚拟节、美乐蒂50周年&酷洛米20周年、世界酷洛米化计划、投资进军虚拟偶像领域、开发英语会话课程和学校……

过去的2025财年(2024.4.1-2025.3.31),三丽鸥通过在商品、影像、活动、主题公园、服务等广泛价值链上多元化发展IP事业,实现IP价值和生命周期的最大化。

本财年,三丽鸥的销售额为1444.4亿日元(按今日汇率换算约71.71亿元人民币),同比增长44.9%,营业利润518.6亿日元,同比大增92.2%,刷新历史记录。

三丽鸥各年度销售额和营业利润推移

三丽鸥在日本内外市场均实现同比增长,日本地区销售额859亿日元,同比增长24.7%,营业利润366亿日元,同比大幅增长85.45%。随着入境游客的不断增长,日本三丽鸥店铺的消费人数及客单价均保持同比增长。

从文创潮上图来看,三丽鸥日本地区各事业中,商品销售的收入仍然为首位。

其中,商品销售事业销售额507.45亿日元,同比增长26.7%,营业利润93.66亿日元,同比增长50.5%。随着入境日本的需求持续增长,HelloKitty、美乐蒂、酷洛米等人气角色周年庆活动大幅拉动商品销售收入。

版权经营事业销售额200.55亿日元,同比增长44.8%,营业利润168.9亿日元,同比增长55%。复数角色推广战略成效显著。

主题公园销售额165.53亿日元,同比增长17.2%,营业利润29.9亿日元,同比增长23.2%。通过开发新的娱乐项目、表演秀、与热门艺术家合作、角色周年主题活动等,实现增长。

海外事业销售额260.9亿日元,同比增长87.6%,营业利润251.57亿日元,同比增长91.3%。主要来源于北美等海外公司的授权商品收入。

从下图三丽鸥集团海内外整体收入占比来看,版权事业收入占比55%,商品销售占34%。可见三丽鸥海外事业中版权收入占比较大,积极通过授权商品在海外进行复数角色的营销。

三丽鸥依据新的三年中期计划(2025财年-2027财年)推进了主要措施,包括通过调整营销和销售战略打造全球化的常青IP、构建全球增长基础、扩充IP组合并进行多元化变现。

它利用自身的IP平台,从谷子、影像、游戏、服务、活动、娱乐等方面升华IP,以扎根生活的形式提供用户能够长期喜爱的创意和设计,延长用户的“三丽鸥时间”。

接下来,文创潮就带大家回顾2025财年三丽鸥的IP发展大动作。

人气角色周年庆,围绕活动、商品、影像等展开

周年庆/嘉年华/生日会,已经成为IP运营方越来越主流的打法。

2025财年,三丽鸥的大型IP周年庆活动包括HelloKitty 50周年、美乐蒂50周年&酷洛米20周年联合周年庆。

HelloKitty 50周年系列活动贯穿全年,包括举办50周年纪念展览、在全国的百货商店巡回开展大型购物活动、沉浸式体验活动“HelloKitty IMMERSIVE POP-UP!”、涉谷109 x HelloKitty特别合作时装室,以及众多周边新品、联名商品等。开展收费和免费活动,吸引从粉丝到泛消费群体的广泛人群参与,全年IP声量高涨,带动全面增长。

HelloKitty 50周年纪念展(门票根据年龄1000-2000日元不等),在拥有152年历史的东京国立博物馆表庆馆隆重举行,为期4个月(2024.11-2025.2),期间HelloKitty被任命为东京国际博物馆的特别大使,也成为该博物馆史上首位1日馆长。

展览内容包括史上最大规模的周边商品展示、原创影像、与艺术家的合作作品等。现场设有展示过去发行的大量周边商品的展示墙、HelloKitty 与时尚潮流变化的摄影展区,还有解说HelloKitty合作历史的展区,展示超百件“当地HelloKitty”系列及早期合作产品。

此外,纪念展还设有特别展区,包括本展限定影像作品、30位艺术家的插画作品,以及与东京国立博物馆馆藏名品的跨界合作。有众多人气角色巨大拍照打卡点,以及售卖众多限量商品。

甚至在开展前一天还举办了隆重的开幕仪式以及一夜限时活动“HelloKitty 50周年纪念派对”,邀请渡边直美等知名艺人助阵,宣传声势浩大。展出内容丰富多彩,充分展现了HelloKitty IP的发展历史和世界观,吸引了众多粉丝、游客前往参观。

免费的纪念活动选择在人流量超高的地段举办。

比如在涉谷茑屋1层举办的免费沉浸式体验活动“HelloKitty IMMERSIVE POP-UP!”,在日均人流量数十万的十字路口前打造的HelloKitty沉浸式空间,进入会场内体验区,每走一步地面就会出现蝴蝶结,还有号称HelloKitty史上最强沉浸式体验影像内容以及拍照打卡点等。用户只要打卡拍照带话题投稿至社交网络,还可获得限定原创商品,通过线上线下联动宣传。

此外,三丽鸥在涉谷109还开设了HelloKitty特别合作时装室,展示超多时尚单品。用户同样可通过拍照打卡带话题投稿至社交网络获得限定原创商品。

三丽鸥同时还在日本多地开设了联名咖啡店,推出HelloKitty 50周年限定菜单。

除了开展各种活动,HelloKitty周边新品也是不断更新,不仅有活动限定商品,还推出了众多授权合作商品,通过在全国的百货商店巡回开展大型购物活动“HelloKitty 50周年纪念市场”积极促销。

比如与玉桂狗、酷洛米等多个三丽鸥人气角色互动推出“HELLO大家的设计系列”,产品包括发箍、布偶、摆件、贴纸等29款商品;在日本全国约4000个邮局推出了日常实用类商品等等。

HelloKitty相应的授权商品,单季度便高达几十款,合作方有时装LANVIN en Bleu、日用品cotocotolife、女装Grove、童装X-girl Stages、护肤DET CLEAR、钟表IKEPOD、连锁店唐吉诃德、韩国人气美甲贴finger suit、游戏《城市中的可爱花园(ピグライフ)》等等。

2025年三丽鸥迎来了美乐蒂50周年和酷洛米20周年,自1月起它将在全年举办两个角色的联合周年庆活动。

已经开展的活动,包括美乐蒂&酷洛米周年派对、周年联动咖啡店、周年限定商店、札幌冰雪节冰雕联动、在三丽鸥彩虹乐园开设首个体验型商店以及主题纪念派对活动,同时陆续推出众多相关周边商品和授权商品。活动吸引众多粉丝前往打卡互动,还带动了主题公园的收入。

文创潮还注意到,三丽鸥宣布制作Netflix系列动画《美乐蒂&酷洛米》。

这是一部以美乐蒂和酷洛米为主角的定格动画,讲述她们的冒险故事,计划于今年7月在Netflix独家上线。本作导演为制作了知名羊毛毡定格动画《天竺鼠车车》的见里朝希。

定期举办大型线下活动,提高粉丝粘性的同时扩大复数角色全球声量

除了单个IP的周年庆,三丽鸥还通过多种大型活动来“老带新”,提升所谓“复数角色”的商业价值。

三丽鸥角色大赏,是三丽鸥一年一度的盛会,它不仅是一场角色的人气比拼,更是全球粉丝的互动盛会。

三丽鸥角色大赏总投票数在5年间翻了近4倍,在2024年达到了5707万票,刷新历史最高纪录,同比增长一千多万票,每年参与投票的人数都在快速递增。

活动的投票渠道有投票专属网站、三丽鸥专卖店、三丽鸥线上商城、三丽鸥月刊《草莓新闻》、三丽鸥粉丝会员限定投票渠道等等。

用户为喜爱的角色应援,参与三丽鸥各渠道投票的同时大大提升了粉丝粘性,也是新增转化深度粉丝的过程。这类深度粉丝的增长,也正标志着消费群体的增长。截至3月,三丽鸥粉丝会员人数已超252万人。

随着参与投票的全球人数成倍增长,三丽鸥于2023年专门新增了一项定期大型线下活动三丽鸥嘉年华(SANRIO FES),活动中它会举办角色大赏最终开票舞台以及颁奖仪式,还有角色表演、可爱运动会等众多三丽鸥角色表演内容。

2024年的活动吸引了约8000人到场,比2023年的到场人数增长约1.6倍。约140万人在线上观看,将三丽鸥角色大赏活动推向高潮。活动当天,“三丽鸥角色大赏”“玉桂狗”“大眼蛙第七名”“帕恰狗第二名”“酷洛米”等超15个相关词条登上X(原推特)热搜。

舞台之外,活动还有各种体验型的内容。比如限定影像工作室、粉丝可以与屏幕上随机登场的角色拍视频、角色花车游行、粉丝留言板等,还有8台主题咖啡餐车,出售角色主题套餐、饮品等。

商品销售始终穿插在所有活动企划环节之中。无论是投票开始前的各人气角色线下见面会,还是在三丽鸥各线上下渠道购买商品获得更多票数,以及伴随选举推出的各类相关商品,前后将近两个月的活动期间,既调动了全球粉丝活跃度,又拉动了商品销售额增长。

2024三丽鸥角色大赏,玉桂狗、帕恰狗和酷洛米包揽综合榜TOP3,HelloKitty位居第五,玉桂狗已经连续5年蝉联综合排名TOP1。

从各地区的人气排名来看,中国内地人气TOP3分别是玉桂狗、布丁狗、帕恰狗,美国人气TOP3分别是玉桂狗、布丁狗和巧克猫,在英国则是布丁狗、酷洛米、玉桂狗最受欢迎,在泰国人气最高的是大宝,在韩国人气最高的是帕恰狗。

可以看到,在世界各地的三丽鸥角色明星受欢迎程度不同,这也是三丽鸥在全球进行多角色营销的成果。

三丽鸥的角色构成比(基于角色海内外商品销售及版权销售利润计算得出)

从上图可以看到,2025财年HelloKitty受50周年带动,角色构成比同比略增长一点,达35.3%,与10年前相比下降了34.6%。而在三丽鸥多角色营销推广策略的带动下,酷洛米等复数角色的占比明显上升。

数字娱乐、教育、地区合作 挖掘IP深层价值

三丽鸥计划通过涉足更多领域事业,突破“以商品为中心”的IP运营模式,增加除商品、主题公园、会员服务、动画等传统接触点之外的非传统接触点数量,进一步挖掘IP价值,延申IP生命周期。

其中之一是品牌化全球元宇宙虚拟活动盛会。

三丽鸥自2022年开始举办大型元宇宙虚拟活动“SANRIO Virtual Festival(三丽鸥虚拟节)”,至今已连续举办4年,该活动主要在VRChat平台进行,也有部分活动内容可通过电脑、手机端参与,有收费及免费体验内容。

活动每次都邀请几十组虚拟艺人到场表演,并开展丰富的虚拟活动,如迷你表演、游行、摄影会、街游AR、联动展示台等等,创造了一个充满三丽鸥的虚拟世界,形成三丽鸥品牌化,进一步提升了IP价值。这项数字业务也成为三丽鸥今后的一大发展重点。

2024年2月举办的虚拟节活动,总访问人数突破400万人,近乎翻倍增长,活动内容同比增长3倍。

由于大获好评,三丽鸥在2024年9月追加举办了首次夏季版虚拟节,今年2月又举办了2025年虚拟节。2025财年内连续召开了两次虚拟节活动,也属首次。

今年的虚拟节,加入了美乐蒂50周年和酷洛米20周年特别游戏、三丽鸥角色虚拟船艇之旅、龙宫城乐园等等新鲜的VR游戏。三丽鸥打造的首个人形角色项目“FRAGALIA MEMORIES”在每届活动中都有丰富的表演内容。

文创潮还注意到,三丽鸥为了进一步扩大数字娱乐事业,开拓全球市场,去年6月对日本电视台旗下的ClaN娱乐公司投资了2.5亿日元,去年9月与Brave group结成资本和商业联盟。前者与三丽鸥合作推出了VTuber项目“Nyantasia!(にゃんたじあ︕)”,与后者的合作则是用以促进IP的全球化和虚拟业务扩展。

三丽鸥通过业务合作,积极进军英语圈VTuber市场,意欲打造面向海外用户提供数字服务的虚拟艺人·偶像,构建全球增长点。

其二是积极发展教育事业。

2023年2月,三丽鸥与老牌综合教育服务公司“株式会社やる気スイッチグループ”达成资本合作,为三丽鸥正在开发中的学习教材新事业打通销售渠道,并进行商品授权合作等。

2024年3月,三丽鸥推出了面向0至8岁儿童的学习英语和智力教育的全英文教材《Sanrio English Master》,并启用为株式会社やる気スイッチグループ的英语会话教室“WinBe”的人气课程“Fun Kids English”的教材。截至12月,这套教材已累计销售超2000套。

同时,两家公司还基于这套教材共同开发了儿童英语会话学校“We Act!”,于2024年11月在东京世田谷区开校,未来计划在全国范围展开。

这是一个以电影制作工作室为灵感的沉浸式教室,提供以电影制作为主题的各类课程,是一所教育与娱乐结合的英语会话学校。三丽鸥的角色将作为电影工作人员出现,孩子们作为演员,通过模拟试镜和配音等真实的电影制作过程,自然地提高他们的英语会话能力。

其三是与地区深度合作,将IP融入地方生活。

2024年12月,三丽鸥与日本大分县签署了全面合作协议,旨在加强相互合作,促进地方旅游和振兴。

原本三丽鸥和谐乐园就位于大分县,通过此次全面合作,三丽鸥希望能够跨越主题公园界限,让乐园外的更多人接触到、喜欢上三丽鸥,在地方全面发展IP经济。合作事项包括加强入境游客招揽、打造娱乐度假城市公园、充实艺术文化活动、与大学等合作促进地区活性化、推动女性活跃事业等等。

随着2025年大阪・关西博览会的举行,期间限定的“大分HelloKitty机场”吸引了来自各方的极大关注。

在全球市场通过授权推广复数角色IP

YouTube频道“HelloKitty和朋友们”的关注人数

北美和亚洲是三丽鸥最大的海外市场。

2025财年,三丽鸥北美地区销售额274亿日元,同比大幅增长121%,营业利润88亿日元,同比大幅增长212.7%。

YouTube频道“HelloKitty和朋友们”的关注人数截至今年3月已超320万人,北美地区官方社交账号总关注数超4600万。

HelloKitty在北美地区版权事业,玩具、服装、健康与美容这些类别的授权收入大幅增长。2025财年它主要借助HelloKitty50周年系列联动活动,扩大了酷洛米、玉桂狗等其他角色的认知度。

三丽鸥亚洲地区销售额234亿日元,同比增长54.6%,营业利润67亿日元,同比增长12.4%,主要来源于中国大陆地区。

2025财年,三丽鸥在中国大陆地区销售额171.57亿日元,同比增长52.8%,营业利润36.53亿日元,同比下降5.3%,主要由于4季度版权相关的合并调整对利润产生了负25亿日元的影响。

三丽鸥中国大陆地区的销售额构成

从上图可以了解到,三丽鸥在中国大陆地区的销售额构成,主要由版权事业占大头,占比达55.5%;其次是面向全球(主要是日本)的原创商品制造事业,占比24.9%;第三是当地商品销售收入,占14.7%。

各品类中,玩具、爱好、服装配饰、家居用品的授权商品表现良好,复数角色营销取得了不错的成果,三丽鸥自己还通过新开设实体店和电子商务店铺提升了商品销售额。

2025年3月,阿里鱼与三丽鸥共同主办了2025年度三丽鸥合作伙伴大会,大会上披露了2024年度阿里鱼与三丽鸥的IP授权合作上取得的成绩。

双方全年举办了艺术展、生日会、快闪、主题餐厅等众多活动,基本以每个季度2-4场主题活动的频率展开,比如与时尚艺术家黄小眠合作的“柘柘之境:HelloKitty可持续艺术展”,HelloKitty50周年、大耳狗生日、半鱼人汉顿集市等。

其中重点提到的是2024年国庆假期在上海举办的第一届三丽鸥嗨翻节,在超过2万平方米的主题空间内,粉丝们一站式沉浸于多种IP主题活动,包括三丽鸥大明星演出、三次元偶像跨界舞台、IP设计师签绘、以及IP主题游戏等丰富内容。

第一届三丽鸥嗨翻节成功吸引近2万名粉丝到场参与,今年7月将继续举办第二届活动。

阿里鱼全年为三丽鸥创作完成50多套图库内容,为被授权商提供了丰富的选择;全年三丽鸥复数角色与超200家品牌达成授权合作,累计3万余款SKU新品投入市场。

全年定制了6场主题营销活动,其中去年7月打造的第一届“三丽鸥天猫超级品牌日”活动中,总计有超30家三丽鸥被授权商、800多款授权商品参与,包括HelloKitty50周年限定公仔等等。随后#Hello Kitty50周年了#等话题迅速登上微博、小红书热搜,反响相当热烈,最终实现2000万GMV的亮眼成绩。第二届活动也在筹备中。

市场营销方面,三丽鸥中国通过线上内容传播和线下场景体验持续加强粉丝互动性。

比如周更抖音原创动画短片,产出百万播放内容,在微博、微信等平台高频更新;在小红书开展创新营销项目“三丽鸥宝贝大赏”等。

3月底结束的“三丽鸥宝贝大赏”活动,上线仅一周便在小红书站内实现了超2亿的曝光量。活动通过征集被授权商商品,邀请用户参与商品投票互动,调动粉丝参与热情,打造爆款商品,吸引了超3万人积极参与发布内容。

据透露,阿里鱼预计今年全年将投入超过30亿的曝光流量,围绕618、双11等重要电商活动,做好三丽鸥授权商品的推广与销售。

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