三季度月活2.672亿,月均付费2390万,大会员1820万。
11月17日晚间,哔哩哔哩(NASDAQ: BILI,HKEX:9626;以下简称“B站”)公布了截至2021年9月30日的第三季度未经审计财务报告,并于财报发布后召开了业绩电话会议。
财报显示,B站营收52.066亿元,同比增长61%;毛利润10.185亿元,同比增长34%;净亏损26.86亿元,去年同期亏损11亿元,上季度亏损9.05亿元。调整后的非美国会计通用准则(Non-GAAP)净亏损为16.2亿元。
B站的营收由游戏、增值服务、广告、电子商务及其他业务四个部分构成。第三季度,各项业务的营收和用户数据都保持了快速增长。
按业务分,第三季度B站游戏业务收入同比增长9%至14亿元,增值服务业务收入同比提升95%至19.1亿元,广告业务收入同比增长110%至11.7亿元,电商及其他业务收入同比增长78%至7.3亿元。
用户数据方面,第三季度B站月均活跃用户2.67亿,同比增长35%;移动端月活用户2.5亿,同比增长36%;日均活跃用户7200万,同比增长35%。月均付费用户同比增长59%至2400万,付费率提升至8.9%。
业绩增长背后,B站第三季度的成本也在上升。
营业成本41.88亿元,较2020年同期增加70%。其中,收入分成成本21.57亿元,较2020年同期增加83%。
经营开支总额28.96亿元,较2020年同期增加57%。其中,销售及营销开支同比增加37%至16.33亿元,一般及行政开支同比增加87%至4.75亿元,研发开支同比增加97%至7.88亿元。
其他开支方面,投资亏损1.01亿元,上一季度为收入1918万元。
截至2021年9月30日,B站的现金及现金等价物、定期存款及短期投资为244亿元(38亿美元),截至2020年12月31日则为人民币128亿元。
财报中,B站对2021年第四季度收入进行了展望,预计将达到57亿元至58亿元。
财报发布后,B站董事长兼首席执行官陈睿、副董事长兼首席运营官李旎、首席财务官樊欣以及资深投资者关系总监Juliet Yang等高管出席了财报电话会议,现场回答了分析师提问。
业务收入
B站的各业务营收结构日益均衡。
第三季度,增值服务、游戏和广告三项业务的营收均超过了10亿元,且电商及其他业务的收入也同比增长78%至7.3亿元。增值服务收入,实现了连续四个季度超过游戏,是B站收入最高的业务。
增值服务
第三季度,增值服务业务收入同比增长95%%至19.1亿元,上一季度为16.35亿元。
B站增值业务的营收主要来自直播和大会员业务,正是这两项业务的高速发展才实现了增值业务的高速增长。
直播方面,B站作为2021英雄联盟全球总决赛的直播平台领域独家版权方,赛事直播最高同时在线观看人数同比增长超160%,带动相关视频投稿量同比增长超150%。其中,英雄联盟S11全球总决赛期间,超1亿用户在B站观看相关内容。
这个案例,说明在B站,直播与PUGV内容形成了一个良性循环,为创作者与用户提供了高效的互动场景。
在财报电话会议中,陈睿也强调,S赛仅是B站直播的其中一个案例,直播已成为B站生态的重要组成部分。
在虚拟主播(V-UP)领域,B站也具有领先优势。过去一年,有超过60%的全球知名虚拟主播都在B站开播,B站已经成为中国虚拟主播最丰富的平台。虚拟主播也是B站直播增长最快的品类之一。
大会员方面,第三季度同比增长42%至1820万。
B站出品的原创动画也有不错的表现,如《元龙》第二季、《两不疑》播放量快速突破2亿,进一步巩固了B站在ACG领域的优势。
手机游戏
第三季度,B站游戏业务收入14.0亿元,同比增幅9%。上一季度收入为12.332亿元。
相比于其他三项业务,游戏业务收入的涨幅较低。而拉动该增长的,主要是B站在第三季度上线的三款独家代理游戏,《英雄联盟手游》《哈利波特:魔法觉醒》两款联运游戏,及在9月迎来的《命运:冠位指定》(Fate/Grand Order)五周年纪念活动。
此外,在韩国发行的《重装战姬》、《高能手办团》均取得了不错的成绩。《高能手办团》9月14日在韩国上线,第二周就跻身Google Play畅销榜TOP4,今年5月《重装战姬》一度位居韩国Google Play畅销榜TOP3。日前,恺英转让《高能手办团》研发商25%股权,B站参与认购。
B站称,目前已有 9 款独家代理游戏已获得版号,将在未来几个季度发行。
除了游戏发行,B站也在加大游戏自研。
三季度B站也在举办的游戏新品发布会,公布了16款游戏新作。其中,包括6款自研产品,10款独家代理产品。
自研游戏方面,《代号:依露希尔》是3D即时策略卡牌游戏,《代号 C》是女性向游戏,《碳酸危机》是横版射击游戏,《斯露德》是 3D 飞行射击游戏,《伊苏:梦境交织的长夜》则是《伊苏 8》手游。
随着自研业务的加大,研发费用也在快速增加。第三季度,B站研发开支同比增加97%达7.88亿元主要原因,就是研发人员及股权激励费用增加。
广告业务
第三季度,广告业务收入同比增长110%至11.7亿元,上一季度为10.5亿元。
这已是连续10个季度超预期增长。
不断增强的品牌知名度及用户基数,为广告业务的持续增长奠定了良好基础。
B站副董事长兼COO李旎在财报电话会议,提及了该业务增长背后的一些数据和案例。其中,包括广告效率持续提升对业务营收增长的贡献,广告多场景展现,视频广告对广告效率的提升等等。
李旎透露,第三季度B站的品牌复投率依然超过75%,双11期间的日消耗突破2500万,游戏、美妆护肤、电商、数码3C及食品饮料是前五大广告主行业。
李旎称,不管是电商还是常规品牌消费,B站都有信心进一步突破。
电商及其他业务
随着电商平台销售额的快速提升,B站电商及其他业务收入达7.3亿元,同比高速增长78%。
上半年,B站电商及其他业务也有许多亮点。
以众筹板块的项目为例,国创动画《灵笼》在B站的一个众筹项目的筹集金额达到了16651416元;蔬菜精灵项目自2月1日正式上线 B 站会员购众筹金额18天破 1000 万元,直到2月28日众筹结束,共计卖出25万只菜狗,累计金额超1390万元。
用户数据
在营收快速增长的同时,B站的用户数据也保持了高速增长。
第三季度,B站月均活跃用户2.67亿,同比增长35%;移动端月活用户2.5亿,同比增长36%;日均活跃用户7200万,同比增长35%。月均付费用户同比增长59%,为2400万,付费率提升至8.9%。
同期,B站用户日均使用时长提升至88分钟;日均视频播放量达23亿次,同比提升77%;月均互动数破百亿,达102亿次,同比增长86%。
陈睿称,早在2017年就对B站的付费率做出过预测,到现在,他依然对付费率突破两位数坚信不疑。
用户增长方面,陈睿也再次强调了对”三年四亿”目标的信心。
第三季度,B站电视端的MAU已经超过了PC端,用户使用时长也高于其他终端。李妮透露,电视端与APP端的用户的重合度低于20%,且电视端大多数用户分布在三、四、五线城市。
“完全差异化的用户的活跃,让我们相信B站现有的内容储备,在往后产品的变化,包括多场景的变化里面,在用户的渗透增长端还有极大的空间。”她说道。
B站用户增长的核心驱动力,来自于源源不断的优质内容。2021年三季度,PUGV(Professional User Generated Video,即专业用户创作视频)内容持续蓬勃发展,其播放量占平台总播放量的93%。生活、游戏、娱乐、动漫和知识是最受用户欢迎的前五大内容品类,健身、美食、旅游等多元垂直品类也在快速发展。
另一方面,OGV(Occupationally Generated Video,专业机构创作视频 )不仅对PUGV内容形成了良好的协同互补,更成为拉动用户增长、扩大社区影响力的重要助力。
在国产动画领域,今年下半年B站陆续出品的《元龙》第二季、《百妖谱》第二季、《仙王的日常生活》第二季等作品,将中国传统文化融入现代动画创作之中,吸引了大量年轻观众。
综艺和纪录片方面,B站上线的一系列自制综艺及纪录片。包括《90婚介所》《我的音乐你听吗》《舞千年》等。11月13日,B站举办了首次纪录片发布会,发布了21部重磅作品,其中包括多部爆款IP作品的回归,如《人生一串3》、《但是还有书籍2》等。
依托于优质的OGV内容,截至第三季度末,B站“大会员”数量再创新高,达1820万,同比增长42%。
财报电话会议实录:高管解读财报
分析师:第三季度在用户增长方面做的事,以及第四季度的用户数据展望。
陈睿:这么多年来,其实B站在用户增长方面的原则一直是没有变的,我们是通过健康的、蓬勃向上的一个内容生态,产生高质量的内容来驱动用户数的增长。
当然我们每年的侧重点会有会有进化,去年我们的侧重点主要是新品类的扩张,今年的侧重点在品类进一步的扩张之外还希望打造一个全场景、全品类的一个视频社区。
我一直认为,视频的主场不仅仅是手机,虽然手机是现在大家使用频度最高的一个设备,但随着带宽的扩大,视频质量不断的提高,更多的屏幕也会成为视频的主场,比如电视屏。
我们现在电视端的MAU已经超越了 PC端,成为了我们现在MAU排名第二的设备,而且,我认为电视端还有进一步的增长潜力。我们在电视端不仅是用户数量的增长,我们在电视端的播放时长也长于其他终端。B站是国内4K视频最多的一个平台,我觉得这也是B站适合在电视端打开的原因。
再比如,今年我们上线了Story模式,我们的UP主也可以投手机竖屏小视频,这一块也很受用户欢迎,也是在我们生态上成长出来的另一个场景。我们今年全品类、全场景的增长策略。这个例子,是在说我们今年的全品类、全场景的一个增长策略。我还想特别说的是,Q3不仅是用户数据比较好,我认为从运营数据中体现出来的用户质量更应该受到关注——平均使用时长、互动数都在在不断的提升。
我们Q3月均用户互动突破了100亿,而且付费用户的增长非常健康——付费用户达到了2400万,付费率在过去几个季度连续提升,Q3达到了8.9%。我在2017年的时候预测过,B站的付费率一定能突破两位数,现在我也依然这么认为。
我们的用户增长很快,用户的质量也非常高,所以这些用户喜欢我们的内容后,会愿意为我们的内容付费。这hi让我们付费方面的增长,比用户的增长还要快。
按照过去B站每年的一个用户曲线,我们预测Q4的用户数量应该是平稳的,稳中有增大,大于等于Q3。
我们之前做过一个未来三年的用户量目标——“三年后会达到4个亿”。所以,明年我们会按照这个目标的节奏往前推进。我们是有信心,达到这个目标的。
李旎:稍微补充TV端一个超出我们预期的数据。我们TV端与APP端的用户的重合度低于20%,且TV端大多数用户在三、四、五线城市。完全差异化的用户的活跃,让我们相信B站现有的内容储备,在往后产品的变化,包括多场景的变化里面,在用户的渗透增长端还有极大的空间。
分析师:三季度整体的广告增长非常强劲,怎么去看待今年四季度及明年的广告收入展望?是否有考虑宏观经济、数据安全、政策等外部因素对广告的影响?
李旎:Q3我们的广告收入达到了11.7亿,同比增长超过110%,已经实现了连续10个季度的超预期增长。
以往,我们在季度电话会议多次提及了B站整体广告发展逻辑的底层是什么,也经常提及基础建设的措施,我们的策略,这次就不再重复了,我主要分享一下Q3及Q4的一些数据及一些新的变化给各位做个参考。
Q3我们广告效率得到持续的提升,主要得益于我们深度学习的模型,前期智能创意进一步的应用,这带动了整体信息流的CTR提升了超过30%,我觉得在接下来的Q4或明年,效率提升也将是我们持续拓展的重点。
第二点,广告的多场景也随着我们用户增长的多场景打通,实现从手机APP,iPad,TV等全场景的覆盖,也开拓了inline、story、动态等视频的新场景。往后,随着用户的增长,我们的用户看到哪里,我们的广告内容也可以跟到哪里
第三点,Q3超过1.5万的UP主入驻了花火,同比增长超过25%。看到另外一组数据,是品牌的复投率依然超过75%。B站优质UP主创作的创意内容,已经成为了整个互联网市场新的营销标杆。我们会结合这些营销标杆,从我们的商单体系起飞,以及品牌效果整合,营销的链路进一步打通,也同步获得了市场的认可。我觉得这在Q3也是比较明显的一个变化。
第四个可以分享的点,就是双11期间我们的日消耗突破2500万,电商的预算份额在全网位列第五,转化的ROI逻辑来说是排在全媒体的第一。这一点可以说明,平台高质量的用户转化效率,消费潜力是极大的。在明年的整体的电商消费上或常规品牌消费方面,我们是极其有信心进一步突破的。
第五点,我要说一下客户拓展。在客户行业上,除了我们传统比较优势的领域,如游戏、食品、饮料、3C数码等,其实第三季度汽车、服饰、鞋包等行业在B站取得了超预期的高速增长。
第六点,我们预计广告视频化会进一步大幅度带动广告效率的提升,我们也会把一站式的视频体验进行提升。Q3有一个很明显的数据,视频形态的广告效率表现高于图文形态两倍,eCPM的预估也会带来超100%以上的提升。
以上,就是我觉得可以分享的一些案例与数据。
刚才您也提到了个人信息保护法等相关政策,我相信对我们明年的增长不会有特别明显的影响,我们还是比较有信心在Q4以及明年,在广告收入方面继续保持健康、高速的增长。
分析师:有没有计划在元宇宙方面进行布局,或者说如何布局?
陈睿:在今年7月份一次投资人会的时候,我说过一个观点——“元宇宙”是一个概念,它并不是一个产品。这个概念,包含了一些产品的要素,如虚拟现实、一个紧密的社交体系、游戏内的一个自循环的生态系统等。然后,这些要素本身都不新,且已经有一些公司实现了,如Facebook、腾讯,其实B站也实现了这些要素当中的一部分。
所以,我认为,如果现在听到“元宇宙”的概念,然后再宣布布局或进军“元宇宙”的公司,应该是来不及了。因为像我刚才提到的这些元素,无论是社交体系,还是内部的生态系统,都不是几个月,甚至一两年就能做好的。
我认为,在“元宇宙”这个概念里有一个非常重要的东西,就是它需要有一个自循环的内容生态。这个概念讲的产品,不是一家公司能做完的,因为没有任何一家公司有这样的内容产能,能够创造出一个世界出来。所以,在这个产品体系里必须得有一大群人深入在里面创作内容,并且能够通过他在这个体系里创作的内容获利。
让一大群创作者在体系内创作内容,并且让这些创作者通过内容获利,这其实就是B站生态一直以来秉承的理念。
举个例子,我们的虚拟主播。UP主通过动作捕捉的一个技术,能变成另外一个世界的另外一个角色,并且这些角色能通过唱歌、跳舞、演戏、说段子等内容,获得很多用户的支持和喜爱。这就是一个体系内生态的例子。
如果真的有一个“元宇宙”概念里描述的一个无限宽广的世界,有几百万、上千万人,甚至上亿人在这个世界里的话,它一定是需要非常多的,比现在B站还要多的创作者在里面不断地创作内容,才能够让这些用户在里面流连忘返。我认为,它是一个吸引人的世界,需要一个自循环的创作生态。
目前,B站已经有一套出色的创作生态,围绕着这个生态,我们已经形成了一个月活2.7亿人的大社区,而且这2.7亿人里大部分都是中国最有创造力,最有活力的年轻人。所以,我确实认为B站是中国最适合去实现“元宇宙”这个概念的公司之一。
但是,我认为“元宇宙”还是一个远期目标,所有关于它的讨论都在资本层面和媒体层面,我几乎没有听到真正做产品的人在讨论,因为它确实挺远的。“元宇宙”需要在产品与技术方面有突破后才能实现的一个概念,要从产层实现它,我认为它不在最近的两三年。
但我认为,“元宇宙”确实是一个非常美好的远景,因为它确实能带来一个真正升级的一个用户体验,就像我们之前看《头号玩家》或动画片《刀剑神域》一样。我看到有一些媒体文章,拿《头号玩家》来批评“元宇宙”这个概念,他说《头号玩家》演的世界是有问题的,但我认为,技术本身只是工具,人才是动机,人决定了一个工具是能够造福社会,还是给社会带来负面价值。我觉得,“元宇宙”带给我们的,是更广阔的想象空间和多一个选择,多一个选择永远是好的。就像电视出现了以后,你仍然可以去看话剧和看电影,但是你多了一个看电视的选择;手机出现了以后,你仍然也可以去看电视,但是你多了一个看手机的选择。
我前段时间,我去上海天文馆,号称全世界最好的一个天文馆,我发现它里面大量的场景,如果用虚拟现实来做,如果用“元宇宙”这种体验来做,能够做得更好。它是上海的天文馆,多数时候是上海的孩子去看。如果我们真的能通过互联网实现一个“元宇宙”,里面有一个天文馆,就可以让整个中国的孩子都去看一看太阳、火星、土星的光环,看一看彗星。所以,我觉得一个技术是让人沉迷,还是让人长知识,关键是看什么人在用这个技术。
分析师:今年S赛(代指,英雄联盟全球总决赛)的时候,B站的观看成绩非常好。分享一下B站在直播业务方面的战略方向,尤其是内容和变现的层面。
陈睿:这次S赛的体现出来的数据确实很亮眼。决赛那一天,我们的同时在线、DAU都创了历史新高。我们团队在做复盘的时候,我们猜测,很有可能S赛在b站这个直播,也是中国互联网历史上直播同时在线最高的一个活动。
我特别想说的是,S赛的直播并不是单向的,我们把内容提供给用户的过程,在整个S赛期间,大量的主播在播与S赛相关的内容,而且我们有大量的视频的投稿也在讲与S赛相关的内容,仅与S赛相关的UP主视频投稿的播放数就超过了28亿。
这说明了,对B站这个社区来说,像S赛这样的活动,它并不是一个单向的内容的传送,而是一个直播点播内容互惠互补的一个正向循环。
而且,S赛只是一个例子。事实上,我觉得 B站的直播即使没有S赛,它的整个数据和生态的健康度,它的发展都是非常良性的。几年前,还有投资人会问我“为什么要做直播,B站不是一个视频网站吗”?我当时的回答是,直播是一种能力,并不是一个品类,我认为直播是B站生态的一个重要组成部分。所以,我觉得现在即使没有S赛这个例子,B站上的游戏直播,知识类UP主、生活区UP做的直播活动等等,都已融入到了B站的生态。
对于B站的直播来说,我觉得它也打破了过去很多人对于直播的定式思维。
过去,很多人提到直播的第一反应,就是秀场、电竞,但B站的直播是视频有多少品类,直播就有多少种品类。直播建立起的,是一个正向循环。比如,看音乐品类的用户也看音乐品类的直播。创作者也是通的,做游戏视频的创作者,也可以直播打游戏。而且,我们也鼓励UP主跨界。B站有一个很有名的游戏的主播,他也在做美食视频。这也拓宽了创作者的创作路线。
而且最重要的是,我认为,直播是一种健康的创作者的收益的方式。视频做得再好,但视频向用户收钱是反人性的,也是不太合理的。但是,大家特别喜欢看一个人的视频过后,作者再开一个直播,就通过一些互动的活动产生收益。比如,喜欢他的人在他的直播间买书,通过打赏表达对主播的喜爱等。
我觉得,直播已充分融入到了B站的生态里,而且这种化学作用产生出越来越多,越来越有意思的一些现象。
我们对未来直播业务的规划,首先会沿着现有的生态驱动,把直播和视频要充分融合的思路继续走下去。此外,还有两点会是重点,第一是UP主与主播的一个互相的渗透,第二是我们还需要进一步的探索,探索真正适合B站的一些直播品类,真正从B站“生长”出来的一些直播品类。
我们视频用户增长的原因,是我们开拓了很多新的品类,而这些新的品类是别的平台没有的。比如,知识类的视频。
我认为,我们的直播在未来一定能够开拓出很多其他平台没有的,只有我们这里有的一些形式,而这些形式会广受用户欢迎。