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《权力的游戏》完结,大家都在问怎么退订HBO

发布于 分类 三文娱公众号今日看点资讯标签 三文娱
 

“性价比”太低可能是人们拒绝HBO的主要原因。

《权力的游戏》最终季开播后,三文娱在《<权游>完结以后,HBO的未来在哪里?》一文中探讨了HBO——或者说他的母公司华纳媒体和AT&T——如何应对即将到来的流媒体大战。现在《权力的游戏》完结了,流媒体大战还没开始,但一个更加紧迫的问题来到了HBO面前:观众跑了。

在近几天的Google趋势当中,cancel HBO subscription(取消HBO订阅)的搜索量暴增——大家都在Google怎么取消HBO的订阅。在当下这个特殊的时间点,我们可以判断用户退订潮和《权游》完结有很大关系。这也是所有依靠单一热播剧支撑的电视台或者流媒体平台,需要直面的共同问题。

《权戏》是HBO近几年收视率最高的剧集,HBO也确实很依赖它

根据外媒报道,《权游》第八季首集直播观众达到了1180万,当天全平台播放量达到1740万。最终集直播观众1360万,成为HBO史上直播观众最多的单集。而这仅仅只是官方播放渠道统计的观看人数,还没有算上盗版。

根据盗版资源统计网站Torrent Freak的数据,从2012年开始到2017年,《权力的游戏》一直是盗版下载量最大的美剧。为什么2018年不是?因为那一年权游停更了。

值得一提的是,在今年年初发布的一则榜单(左上角)中,《权力的游戏》还成为了“最容易被捆绑勒索软件”的电视节目。

成为全球文化现象的《权游》也为HBO贡献了不少订阅量。AT&T的CFO John Stephens在4月底接受采访时透露,“《权游》的最终季为HBO NOW(HBO的流媒体订阅服务)带来了有史以来最大的订阅用户增量。”他并没有透露具体数字,但这个数字一定会写进AT&T第二季度的财报里。

每一季权游开播订阅用户都会增长,这在过去几年已经成了定律。市场调研机构Second Measure统计了从2016年到现在HBO Now订阅用户的浮动情况。从下图可以很直观地发现,HBO Now 每一次用户陡增都是《权游》新一季开播带来的。

但陡增之后的陡降也再次印证了我们在文章开头指出的现象——HBO本身留不住观众。

Second Measure也分析了《权游》观众的留存问题。他们把在《权游》第七季播出期间新加入的订阅用户单独拎出来,发现在这些观众当中,只有26%的人会在六个月后继续订阅,而HBO普通用户六个月后的留存率有40%——相较于图表中的其他流媒体平台,这个留存率也非常低。

《权游》完结之后,HBO下部力推的热剧或许会是诺兰执导的《西部世界》,这部“烧脑”的科幻美剧确实吸引了许多观众,但它现在的热度远远达不到《权游》的高度。

《权游》第七季每集的平均观看人次有3280万,而《西部世界》第二季只有920万,这个数字啊来自HBO的官方统计。HBO计算单集观看人次时,通常会统计当集播出后30天的总观看人次。

“性价比”太低可能是人们拒绝HBO的主要原因

流媒体不像手机电脑那样有清晰的参数指标,但有两点一定是观众最在意的——内容的数量和质量。

在数量上,HBO和它的竞争对手相比有先天劣势。

过去,HBO的剧集质量一直是他们引以为傲的资本,但HBO本身只是一家规模不算大的电视台,他们近几年的投资预算都在20亿美元左右,在这样的预算支持下,质量和数量永远只能是单选题。

Netflix就从来不愁钱的问题。2018年Netflix在内容上投资120亿美元,今年的投资规模预计在150亿美元左右。

投资预算上的差距非常清楚的体现在了实际产出的原创内容上。2018年底,美国商业媒体Recode统计了主要流媒体上的原创剧集数量。

Netflix以245部现有剧集加257部规划中的剧集拔得头筹,并且摇摇领先第二名Amazon。第三名的HB0 Go(HB0的流媒体服务)现有剧集只有69部,规划中的只有64部。

在收购华纳媒体后,AT&T也意识到了这个问题,所以在去年六月,AT&T对HBO进行了调整,将原创剧集总时长正加到了150小时,相较2018年和2017年提高了50%。但这样的调整能不能有效补齐短板,还需要时间来证明。

在质量上,HBO优势也不再那么明显。

Netflix首席内容官Ted Sarandos说过:“我们的目标是,在HBO成为我们之前,抢先成为HBO。”这句话是在2013年说的,那一年Netflix一口气推出了《纸牌屋》、《女子监狱》、《发展受阻》、《利勒哈默尔》、《铁杉树丛》五部原创剧集。

Ted Sarandos

如今,Netflix确实实现了当年的豪言。2018年7月,艾美奖提名名单公布,Netflix获得了112项提名,高于HBO的108项,这也是HBO十八年来第一次没有获得最多提名数。

几天前,摩根士丹利公布的付费电视与流媒体“最佳原创”调查中,有40%的观众认为Netflix的原创节目更好,较前一年的39%有所上升。HBO排在第二位,但支持他们的观众只有11%,较前一年的14%有所下降。

可以说无论是官方还是民间,都认为Netflix已经在制作水平上超过了HBO。

价格,可能是压死骆驼的最后一根稻草。

Netflix在今年刚刚涨过价,现在价格分为三档,有8.99美元/月、12.99美元/月、15.99美元/月。

亚马逊Prime会员12.99美元/月,或者119美元包年,不过Prime Video对于Prime会员而言就是添头,最主要的增值服务在电商和物流方面,所以价格不算贵。

迪士尼旗下的Hulu基础订阅5.99美元/月,无广告版11.99美元/月,年底上线的Disney+ 6.99美元/月。

而HBO的流媒体订阅价格是14.99美元/月,只比Netflix最高档的15.99美元/月便宜1美元,性价比确实不高。

为了尽可能覆盖自己想看的节目,消费者在订购流媒体服务时,通常不会只订阅一家,但这种订阅组合往往有一个心理价格的上限。调查机构Mintel发现,消费者心目中流媒体订阅组合的理想价位是20美元左右,而这个预算最多只能支撑消费者订阅两到三个平台。在这样的消费模式下,“性价比”不高的HBO很难进入一般消费的订阅清单。

过去几年,在《权游》强大的号召力下,消费者形成了一种“候鸟式”的消费习惯——《权游》更新时订阅,追完剧就退订。这种消费习惯本质上和“每周吃一次大餐犒劳自己”类似,消费者只会在对待“奢侈品”时采取这样的策略。

但当HBO这家店无法再提供这样《权游》这样现象级的“奢侈品”时,消费者还会回去吗?

 

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