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腾讯孙忠怀:长视频付费用户增速放缓,5G将开启新蓝海

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在线视频行业的繁荣下,存在隐忧。腾讯视频付费会员从4300万上涨到8200万用了一年时间,而新一轮700万的增长用了半年时间。如何从困境突围?孙忠怀认为需要建立一些新的工业化标准。

“圈层时代,全方位供给用户需求;循环生态,极致化挖掘内容价值;创新驱动,多维度突破内容创作。”5月21日,在2019腾讯全球数字生态大会上,腾讯副总裁、企鹅影视CEO孙忠怀在主题为《下一次浪潮》的演讲中,谈及视频行业用户增速放缓现象背后的三个思考。

孙忠怀在演讲中提到,腾讯视频付费会员从4300万上涨到8200万用了一年时间,而从8200万上涨到8900万却用了半年时间。增长速度放缓。

用已经有了自己的审美,也会辨别顶尖的视频内容。当他们变得越来越有见识,越来越有态度,越来越愿意花钱享受服务的时候,行业更需要变革。

孙忠怀认为,5G将开启下一个蓝海,大有可为。

“在未来5G全新技术的驱动下,看似已经触顶的行业天花板,将重新被捅破,迎来新的蓝海。视频行业的发展将会从单纯的量变迎来飞跃性的质变,这里面有巨大的挑战,但也充满新的契机,是视频行业竞争真正的下半场。”

每一次基础技术的更新迭代,都会带来行业的大发展。而在这样的趋势下,腾讯视频也做好了准备。他提到了其中的三个方面:

针对用户方面,经过这几年的发展与探索,腾讯视频以电视剧、电影、综艺和动漫为四大核心品类,不断向游戏、电竞、音乐等新兴品类拓展。目前平台以70多个品类,涵盖并满足不同细分用户的需求,未来还将进一步细分。

针对内容的生态开发方面,腾讯视频在进行内容规划的时候,通常会划定两个生态圈,一个是腾讯视频的内循环生态,一个是基于腾讯的数字内容生态。比如,在内循环生态上,强调的是平台内的资源整合利用与精耕细作,像《全职高手》《魔道祖师》都是对动漫成功开发后,进入到影视剧的联动开发。

第三,是对于内容持续创新的渴求。

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以下,为孙忠怀的演讲实录:

尊敬的各位领导大家上午好,很高兴和大家相聚在云南昆明,每次来这里心情都会格外的舒畅,除了四季如春的天气,还有数不尽的美食。

最近,腾讯视频出品的纪录片《风味原产地》系列,也完成了云南篇的拍摄。我相信,通过这部作品,会有更多人真正地爱上云南,了解云南。

刚才,我的同事们已经和大家分享了腾讯数字生态的详细布局,在“深耕消费互联网,拥抱产业互联网”的坐标下不断向未来迈进。现在,我想和大家分享的是作为消费互联网中的重要一员,视频行业的下半场在哪。

在展望下半场之前,我想先和大家聊一聊近一年来行业的一些变化。

这几年视频行业发展非常迅速,目前全网在线视频用户已经突破6亿,截至2019年3月底,腾讯视频付费会员达到8900万。迎来会员亿时代只是时间问题。但数据繁荣的背后,作为从业者反而充满隐忧。

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从会员增长来看,从4300万增长到8200万,我们仅用了一年的时间,但最近半年的增长却只有700万。

从日活、月活数据来看,不管是腾讯视频还是其他平台,其增长也不再疯狂,而是介于一定区间,趋于稳定。

与此同时,在线视频市场广告规模的增速也开始放缓,预计2019年这一增速将从2016年的37%下降至19%。

虽然上述这些数据来自不同维度,但其实都导向了同一结论——市场已经日益趋于饱和状态,新用户的获取变得越来越难,留存一个用户也需要付出更高成本,常态化的发展将遇到天花板,竞争将进入一个新的阶段。

要在这种环境中生存突围,我们需要尝试新的方法,比如工业化标准建立、协同创新等等,这些在日后竞争中会变得尤为重要。下面我也从三个方面分享我们正在努力的方向。

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首先针对用户。庞大的人口基数决定了我们需要不断增加内容的供给来满足用户的需求。但区别于跑马圈地时代仅仅倚仗头部内容供给,如今用户的口味众口难调,要兼顾不同用户的需求,就需要我们在坚持打造头部内容的同时,更注重内容的细分针对性。

以往我们广义上的“小众”,在现阶段会变得越来越重要,其背后的圈层力量更不容忽视。“圈层时代”的来临也加速了我们对内容品类地图的管理更加垂直化、细分化,不仅要求我们对用户年龄、性别、学历、消费习惯等进一步细分,更要深入圈层文化中,引发圈层共鸣。

经过这几年的发展与探索,腾讯视频以电视剧、电影、综艺和动漫为四大核心品类,不断向游戏、电竞、音乐等新兴品类拓展。目前平台以70多个品类,涵盖并满足不同细分用户的需求,未来还将进一步细分。当然,除了用户的主动选择之外,视频平台在运营模式上的精细化与专业化,也显得尤为重要。面对千人千面,如何快速识别、挖掘并进行精准推送,也是内容竞争过程中的隐性赛道。

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其次是对内容的生态开发。内容作为单独个体存在,会显得单薄、不可持续,但内容的生态化发展,可以有效地避免这种情况发生。

为此,我们在进行内容规划的时候,通常会划定两个生态圈,一个是腾讯视频的内循环生态,一个是基于腾讯的数字内容生态。在内循环生态上,我们强调的是平台内的资源整合利用与精耕细作,像我们的《全职高手》《魔道祖师》都是对动漫成功开发后,进入到影视剧的联动开发。

今年大家也会看到这两个IP的影视剧内容,与动漫产生更为密切的协同效应。内容规划过程中更重要的,则是基于腾讯数字生态的助力。

这两年,我们已陆续完成了视频与音乐,文学、游戏的生态共振。像自制综艺节目《创造101》《明日之子》等,便与QQ音乐在渠道曝光、内容推广等层面紧密合作,在获得音视频高播放量的同时,实现彼此价值共赢。近期,孟美岐个人数字EP《犟》 ,就在QQ音乐获得2019年数字专辑畅销榜年榜第一的成绩。

接下来,兄弟部门已经运营非常成功的游戏《穿越火线》,其同名电视剧也将于近日开机,并在腾讯视频播出,实现深度的影游联动。

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第三是对于内容持续创新的渴求。它一定程度上决定着平台的口碑与用户的满意度。最近观看完Netflix出品的动画《爱,死亡和机器人》,对我触动很大。对于这样优质且富有创造力的内容,我们愿意持续加大投入,我也相信这些内容的产生,最终会反哺到平台,进一步加深对腾讯视频厂牌的印记,而这种厂牌印记对于用户平台忠诚度至关重要。

今年我们即将推出电视剧《全职高手》,也是我们在创新领域的一次重要尝试。这种创新包含几个层面,首先是类型题材上的,此前虽然也有作品将电竞作为剧中的元素,但《全职高手》是真正将电竞职业作为主题去表达、挖掘故事背后的热血精神的作品;更重要的是在技术层面上的创新,以前只是在电影上才会采用的动捕技术,这次被大范围地运用到《全职高手》中,并且实现了现实世界与虚拟世界的无缝转换。我们希望这部作品也能给大家带来不一样的体验和感受。

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其实,上述这些变化和举措,其核心还是因为用户所决定的。“这一届观众不好糊弄”并不是一句玩笑话,我们在方方面面都能够真切地感受到视频的用户正在变得越来越成熟。

他们变得越来越有见识。他们知道真正的顶级内容应该是什么样,如风靡全球并被我们引进的《权力的游戏》,其在豆瓣的均分在9分以上。包括国内前段时间引发热议的《都挺好》等,这些内容在不断提升用户鉴别力与鉴赏力的同时,也在拉高他们对内容的期待值。他们也变越来越有态度。如今不再是我们放什么他们就看什么,而是会用挑剔的眼光、个人的兴趣去自主选择内容,内容的最大危机不是用户看不见,而是他们视而不见。

他们也变得越来越愿意花钱享受服务。付费对于用户已经成为一种习惯,但与此同时,他们也要求,花出去的钱能够让他们享受跳过片头广告、极速缓存等特权,同时还需要获得更加增值的服务和价值认同。

而我认为,在未来5G全新技术的驱动下,看似已经触顶的行业天花板,将重新被捅破,迎来新的蓝海。视频行业的发展将会从单纯的量变迎来飞跃性的质变,这里面有巨大的挑战,但也充满新的契机,是视频行业竞争真正的下半场。

其实,每一次基础技术的更新迭代,都会带来行业的大发展。以通讯行业为例,新技术就直接触发了互联网行业、视频行业的代际更替。我们可以回顾一下,4G时代的来临,直接颠覆了传统的相机、媒体等行业,而视频行业的上一波红利,也是源于4G驱动的移动互联网井喷。可以预见,5G时代对于视频行业的参与者而言,都是一次自上而下的洗礼。虽然目前我们对5G还停留在想象阶段,但通过一些概念宣传片,已经能够让我们感受到扑面而来的巨浪。

比如在基础设施层面,高速宽带的传输能力让高速视频有了大展拳脚的空间,将更新我们对医疗、教育等基础行业的固有认知,未来在家中,就能接受医生全面而细致的诊疗。其次,我们的娱乐消费场景也会进一步更新,通过VR技术,足不出户就能身临其境体验任何一场NBA比赛或演唱会。第三,它会推动内容本身的升级迭代,比如大量互动影视剧内容的产生,让观众不再只是旁观者、而将成为作品的一部分。

在这样的背景下,内容的生产模式、表现形态都将会有更大空间,腾讯数字生态对于视频的助力也将更加极致。它不仅要求硬件的全面提升,也需要我们主动提升自我能力,以促进行业的全面健康可持续发展。

各位朋友、合作伙伴们,腾讯拥有非常良性的数字生态系统,同时也拥有最具有战斗力和凝聚力的团队,我们诚挚地邀请在座各位,与我们共同携手,共同创造,共迎下一次浪潮的到来,不惧风雨,砥砺前行。

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