ACG 领域最具影响力的产业新媒体
访问三文娱网站3wyu.com查看产业必读文章
豆瓣3元刷一个差评，3500元降0.1分，10万就能把8分作品降到及格线以下，这样的恶性竞争还有救吗？
作者：TripleFire小可爱
近日，腾讯动漫的一位负责人杉肉盖饭在微博发布了关于《一人之下》水军事件的官方声明，并在声明中简单陈述了本次事件的始末：有人冒充官方人员，要求给一人之下的豆瓣词条刷20个五分好评然后跑单，水军公司没有收到钱，因此非常愤怒，四处发帖怒挂，并报复性刷负分。
据说《一人之下》的评分一度从8.3分降到了8.2分，不过目前已经恢复了8.3。腾讯动漫表示没有过买水军和刷分，并暗示是竞争对手所为。
事实上，用刷差评和低分来恶性竞争在业内已经不是什么新鲜事，在豆瓣上3元就能刷一个差评，3500元降0.1分，并且“全部是真人操作”。此前，三文娱已经分析过刷量进排行榜对IP价值评估造成了负面影响2元刷1万人气，5600立马挤进排行榜：刷量潜规则依然繁荣，而另一个维度来看，给竞争对手刷差评似乎是更为低劣营销手段。
豆瓣3元一个差评，3500元降0.1分
虽然豆瓣被多数观众视作大众口碑衡量的最重要标准之一，但从刷分的情况来看，现在似乎其专业性值得商榷。
在某宝搜索“豆瓣 推广”，可以得到数十个搜索结果，其中排在第一位的商家月销量近3万笔，不过三文娱试着联系了一下，有数家都表示不做差评。
一家可以刷差评的商家给出了报价：差评3元一个，三文娱以《一人之下》为例询问8.3分降至8分以下的价格，对方则表示3500元降0.1分，“豆瓣专业操作，最近做了很多部片子”。而其他平台，如猫眼、淘票儿、娱票儿，商家同样表示可以刷，价格比豆瓣稍贵：“豆瓣我们可以控制口碑，不然怎么是专业的呢。”
而在正面评价方面，该商家每条好评收费2元，三文娱再以另一部同为8.3分的某国产动画为例，询问涨到9分的价格，对方开价3700元涨0.1分，“上9太难，神片了才有9分。”
也就是说，一部将将及格的作品只需要不到10万元就可以刷到8分——这个分数在豆瓣上已经好于70%的动画，在国产动画中更算得上是优秀作品了。而一部8分的作品，同样只需要不到10万元就可以刷到6分以下，为作品带来很多负面影响。
除了豆瓣，B站一直以来给人的印象也是核心向、专业度高，有动画宁愿放弃流量巨大的主流平台，选择将作品在B站独播。有动画制作方表示，B站的播放量更真实，观众更核心，能够为IP积累一批高忠诚度的粉丝。
但是，B站的数据就真的比大平台要真实吗？至少从某宝的搜索结果来看，以“B站播放量”为关键字搜索排在第一位的商家，月销量为1.5万笔。
价格方面，数个商家的报价基本一致：收藏、弹幕、硬币、评论、评论点赞均为10~15元50个，播放量10元2000次。这些商家都没有上首页推荐的服务，有一家表示，需要有内部关系买窗口，一天几百元左右。
不过B站首页上会有各分区排行榜上的作品，如果以当前首页上广告区第1位作品5.3万播放量计算（这是首页上播放量最低的分区），上首页只需要250元，而国创区目前第1位的作品，播放量为27.2万，换算成纯刷量的作品需要一万多元。
刷量商家还表示，一部作品每天最好只刷2万播放量，显得更为真实，并且保证“都是有效点击”。
三文娱联系的这些商家里，倒是没有一家愿意在B站刷差评的。
动画作品竞争加剧，作品易成竞争对手
这类买差评抹黑对手的行为，既无法把真的降低对手作品质量，又无法直接为自己的作品导入流量，为什么有的竞争对手还要刷？
有业内人士向三文娱表示，一方面是因为国内动画作品基数少，而观众却在不断增长，很多日本动漫的粉丝来看中国动漫了，中国动画的产能却没有跟上，在僧多粥少的情况下，干掉一部其他作品就能为自家作品增加无数潜在观众。另一方面，现在国产动画数量迅速增加，竞争程度大大加剧。
此外，其实给自家作品刷高分也是存在一定风险的，很多作品可以在一两天里保持水军刷的高分，之后要么被自然流量稀释降低，要么被豆瓣的相应措施屏蔽了异常分数。如果自己的作品评分上不去，那就去给对手刷差评吧——这是他们的思路。
除了被恶意刷差评，还有被竞争对手恶意举报的。前段时间，三文娱就收到了一封对某新三板上市的动漫公司的检举信，信中言之凿凿列举了若干违法行为。
而三文娱联系这家公司时，相关负责人表示：“这确实是不实信息，之前内容提及公司跟我们有些法律上的纠纷，对方多次抹黑我们，日前已经解决。”
这样的恶劣竞争方式发生在动漫行业里实在令人汗颜。
圈子太小，IP方重视口碑营销
游戏圈流传一句话：低分看媒体，高分看自己。那如果低分也是刷出来的呢？
恶性竞争给对手刷差评，带来的最直接影响自然是在大众间的口碑，虽然已经有多部烂片证明口碑和票房并不成绝对的正相关，毕竟这与某宝的商家差评还是有很大区别的。
就像近日，《战狼2》的豆瓣短评成了一片战场，刷低分和高分的相互谩骂，给出1星至3星评价的用户总数超过35%，但这仍无法阻止《战狼2》票房突破40亿。
不过与影视行业不同的是，动漫行业无论行业规模还是观众人数都要小得多，有一家动画公司的负责人向三文娱表示，二次元用户的是非常注重作品质量的，如果是好作品，他们会有非常强烈的“卖安利”意愿，反过来如果是不够好的作品，也会用同样力度批判。
与此同时，因为二次元用户交流平台又相对集中，人数相对较少，一部新作的优劣很容易快速传播出来，所以动漫公司比那些买IP请小鲜肉粗制滥造作品的影视公司更为看着口碑营销的环节。
但是面对他人的恶性竞争，哪怕是腾讯动漫上的头部作品《一人之下》，也很难完全消除影响，在声明中腾讯动漫提到，“目前的帖子和截图已经被恶意的越转越广，甚至去骚扰到了二爷正常创作。”IP方既难以找到幕后黑手，又无法干预平台的评分系统，只能通过声明表达立场。
《一人之下》能够依靠其影响力向粉丝们做出正面回应澄清，那如果是一部新出茅庐，粉丝还有限的作品呢？
哪怕漫画68亿人气、动画播放量过亿，声明转发评论量还是非常有限
至于正向刷评分以及刷播放量的作品，更是数不胜数，更有业内人士吐槽现在是“全民皆刷”：别人的动画几亿播放量，漫画几十亿阅读量，新作哪怕再好也几乎不可能达到，还是要靠刷。
当刷量已经成为潜规则，抹黑、造谣竞争对手成为常态，对于专注创作和内容的IP方而言实在不公，既会造成恶劣影响，又难以针对性反击。
与此同时，对于投资方而言评分和流量也都逐渐失去了评估作用，观众们更是很难再去完全信任评分网站的分数含金量，甚至被剥夺了发声的权利——毕竟，很多“高级”的刷分方式是通过盗号来完成的。
最后，还是用腾讯游戏动漫业务部主编对《一人之下》水军事件的回应来总结：动漫这么点市场，多花点心思在自家作品上好不好？
